Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : 29 octobre 2026

En utilisant Alertes Prix, vous acceptez ces Conditions dans leur intégralité.

1. Acceptation des conditions

En créant un compte ou en utilisant Alertes Prix (« le Service »), vous acceptez ces Conditions d'Utilisation (« Conditions »). Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le Service.

2. Description du service

Alertes Prix surveille automatiquement des prix publics sur des sites e-commerce et vous notifie en cas de baisse selon vos paramètres.

Suivi de produits choisis par l'utilisateur
Suivi de catégories du comparateur à un prix maximum choisi par l'utilisateur (nouveaux modèles à ce prix ou moins)
Détection de baisse et envoi d'alertes
Historique de prix par produit
Tableau de bord et préférences d'alertes

Le nombre de vérifications indiqué pour chaque plan est un maximum par jour et par alerte. Le délai réel d'une alerte peut varier selon la charge et la disponibilité des données des enseignes.

3. Éligibilité

Avoir au moins 16 ans
Renseigner des informations exactes
Conserver la confidentialité de vos identifiants
Un compte par personne physique ou morale

4. Création et sécurité du compte

4.1 Inscription

Email valide requis
Mot de passe sécurisé (haché, jamais en clair)
Vérification d'email obligatoire : un compte dont l'adresse n'est pas confirmée est supprimé 30 jours après l'inscription

4.2 Sécurité

Vous êtes responsable des activités sous votre compte
Signalez tout accès non autorisé
Ne partagez pas vos identifiants

5. Plans et abonnements

Alertes Prix propose plusieurs plans (Gratuit, Essentiel, Plus, Max) avec des niveaux de service différents.

Sans engagement : annulez votre abonnement à tout moment depuis votre espace.

Les détails complets sur les tarifs, modalités de paiement, facturation et conditions de vente sont disponibles dans nos Conditions Générales de Vente (CGV) et sur la page Tarifs.

6. Utilisation acceptable

Autorisé

Créer des alertes pour votre usage personnel ou pro
Utiliser les notifications incluses dans votre plan
Partager vos économies réalisées

Interdit

Usage illégal ou fraude
Revendre/redistribuer nos données
Surcharger nos serveurs ou contourner les limites
Créer plusieurs comptes pour contourner les quotas
Utiliser des bots/scripts non autorisés
Contourner les mesures de sécurité
Collecter des données d'autres utilisateurs

7. Propriété intellectuelle

7.1 Notre contenu

Le service, son design, son logo et son contenu sont protégés
Licence limitée d'utilisation
Interdiction de copier, modifier ou distribuer sans autorisation

7.2 Votre contenu

Vous conservez vos droits sur vos alertes/préférences
Licence accordée pour fournir le service
Données agrégées/anonymisées pour améliorer le service

8. Données tierces et exactitude des prix

Données de prix collectées depuis des pages publiques de sites tiers
Prix fournis à titre indicatif : vérifiez toujours sur le site marchand
Les conditions des sites tiers peuvent évoluer

Important : vérifiez le prix final sur le site marchand avant tout achat.

9. Responsabilités et garanties

9.1 Nos engagements

Fournir le service avec diligence
Maintenir la sécurité des données
Déployer les vérifications/alertes selon les limites du plan

9.2 Limitations

Le service est fourni « EN L'ÉTAT ».

Disponibilité continue non garantie
Absence d'erreurs/bugs non garantie
Compatibilité avec tous les sites non garantie
Montant d'économies non garanti

9.3 Exclusion de responsabilité

Pertes indirectes/consécutives
Opportunités manquées
Décisions d'achat basées sur nos alertes
Indisponibilité temporaire
Actions de sites tiers

10. Indemnisation

Vous indemniserez Alertes Prix en cas de :

Violation des présentes Conditions
Usage abusif du service
Violation de droits de tiers

11. Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace client. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

Accès maintenu jusqu'à l'échéance de la période payée
Possibilité de réactiver avant l'échéance
Retour automatique au plan Gratuit après résiliation

La suppression de votre compte entraîne la résiliation immédiate de l'abonnement en cours ; la période entamée n'est pas remboursée. Pour profiter de la période déjà payée, résiliez d'abord votre abonnement et supprimez votre compte à son échéance.

Pour les conditions complètes de résiliation, consultez nos Conditions Générales de Vente (CGV).

12. Communications

12.1 Emails transactionnels (service)

Ces emails sont liés au fonctionnement du service. Les alertes de prix et les autres emails liés à vos alertes se désactivent dans les paramètres de notifications ; les emails de compte, les confirmations et les notifications de sécurité ou de changement majeur du service sont toujours envoyés.

Alertes de prix (si configurées)
Notifications de disponibilité produit (indisponible, retour en stock)
Emails de compte (bienvenue, vérification, réinitialisation de mot de passe)
Confirmations (abonnement, résiliation, changement de plan)
Notifications de sécurité et changements majeurs du service

12.2 Emails de suivi (intérêt légitime)

Ces emails visent à vous tenir informé de l'activité sur vos produits et catégories surveillés. Ils sont envoyés sur la base de notre intérêt légitime et sont désactivables à tout moment.

Résumé hebdomadaire, envoyé seulement quand un prix suivi baisse ou qu'un nouveau modèle arrive
Suggestions de produits tendance (pour les comptes sans alerte)

Désactivation possible via vos paramètres de notifications ou via le lien de désinscription en un clic présent dans chaque email (conforme RFC 8058).

12.3 Emails marketing (optionnel)

Newsletter et offres promotionnelles (uniquement si vous y avez consenti)

13. Loi applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français.

En cas de litige, une résolution amiable sera recherchée en priorité. Le consommateur peut recourir à la médiation de la consommation conformément aux dispositions prévues dans nos CGV (section Médiation).

À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents selon les règles de droit commun seront saisis.

14. Données personnelles

Le traitement de vos données est régi par notre Politique de Confidentialité.

15. Contact

AKYALAB, société éditrice du service Alertes Prix
Email : contact@alertesprix.fr
Site : https://alertesprix.fr