Conditions d'Utilisation

En utilisant Alertes Prix, vous acceptez ces Conditions dans leur intégralité.

1. Acceptation des conditions

En créant un compte ou en utilisant Alertes Prix (« le Service »), vous acceptez ces Conditions d'Utilisation (« Conditions »). Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le Service.

2. Description du service

Alertes Prix surveille automatiquement des prix publics sur des sites e-commerce et vous notifie en cas de baisse selon vos paramètres.

• Suivi de produits choisis par l'utilisateur
• Détection de baisse et envoi d'alertes
• Historique de prix par produit
• Tableau de bord et préférences d'alertes

Les fréquences indiquées représentent l'intervalle maximal visé entre deux vérifications par alerte. Le délai réel peut varier selon la charge et la disponibilité des sites marchands.

3. Éligibilité

• Avoir au moins 16 ans
• Renseigner des informations exactes
• Conserver la confidentialité de vos identifiants
• Un compte par personne physique ou morale

4. Création et sécurité du compte

4.1 Inscription

• Email valide requis
• Mot de passe sécurisé (haché, jamais en clair)
• Vérification d'email obligatoire

4.2 Sécurité

• Vous êtes responsable des activités sous votre compte
• Signalez tout accès non autorisé
• Ne partagez pas vos identifiants

5. Plans et abonnements

Alertes Prix propose plusieurs plans (Gratuit, Essentiel, Plus, Max) avec des niveaux de service différents.

Sans engagement : annulez votre abonnement à tout moment depuis votre espace.

Les détails complets sur les tarifs, modalités de paiement, facturation et conditions de vente sont disponibles dans nos Conditions Générales de Vente (CGV) et sur la page Tarifs.

6. Utilisation acceptable

Autorisé

• Créer des alertes pour votre usage personnel ou pro
• Utiliser les notifications incluses dans votre plan
• Partager vos économies réalisées

Interdit

• Usage illégal ou fraude
• Revendre/redistribuer nos données
• Surcharger nos serveurs ou contourner les limites
• Créer plusieurs comptes pour contourner les quotas
• Utiliser des bots/scripts non autorisés
• Contourner les mesures de sécurité
• Collecter des données d'autres utilisateurs

7. Propriété intellectuelle

7.1 Notre contenu

• Le service, son design, son logo et son contenu sont protégés
• Licence limitée d'utilisation
• Interdiction de copier, modifier ou distribuer sans autorisation

7.2 Votre contenu

• Vous conservez vos droits sur vos alertes/préférences
• Licence accordée pour fournir le service
• Données agrégées/anonymisées pour améliorer le service

8. Données tierces et exactitude des prix

• Données de prix collectées depuis des pages publiques de sites tiers
• Prix fournis à titre indicatif : vérifiez toujours sur le site marchand
• Les conditions des sites tiers peuvent évoluer

Important : vérifiez le prix final sur le site marchand avant tout achat.

9. Responsabilités et garanties

9.1 Nos engagements

• Fournir le service avec diligence
• Maintenir la sécurité des données
• Déployer les vérifications/alertes selon les limites du plan

9.2 Limitations

Le service est fourni « EN L'ÉTAT ».

• Disponibilité continue non garantie
• Absence d'erreurs/bugs non garantie
• Compatibilité avec tous les sites non garantie
• Montant d'économies non garanti

9.3 Exclusion de responsabilité

• Pertes indirectes/consécutives
• Opportunités manquées
• Décisions d'achat basées sur nos alertes
• Indisponibilité temporaire
• Actions de sites tiers

10. Indemnisation

Vous indemniserez Alertes Prix en cas de :

• Violation des présentes Conditions
• Usage abusif du service
• Violation de droits de tiers

11. Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace client. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

• Accès maintenu jusqu'à l'échéance de la période payée
• Possibilité de réactiver avant l'échéance
• Retour automatique au plan Gratuit après résiliation

Pour les conditions complètes de résiliation, consultez nos Conditions Générales de Vente (CGV).

12. Communications

12.1 Emails transactionnels (service)

Ces emails sont indispensables au fonctionnement du service et ne peuvent pas être désactivés.

• Alertes de prix (si configurées)
• Notifications de disponibilité produit (indisponible, retour en stock, alerte mise en pause)
• Emails de compte (bienvenue, vérification, réinitialisation de mot de passe)
• Confirmations (abonnement, résiliation, changement de plan)
• Notifications de sécurité et changements majeurs du service

12.2 Emails de suivi (intérêt légitime)

Ces emails visent à vous tenir informé de l'activité sur vos produits surveillés. Ils sont envoyés sur la base de notre intérêt légitime et sont désactivables à tout moment.

• Résumé hebdomadaire des mouvements de prix
• Rappels personnalisés pour les utilisateurs inactifs
• Suggestions de produits tendance (pour les comptes sans alerte)

Désactivation possible via vos paramètres de notifications ou via le lien de désinscription en un clic présent dans chaque email (conforme RFC 8058).

12.3 Emails marketing (optionnel)

• Newsletter et offres promotionnelles (uniquement si vous y avez consenti)

13. Loi applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français.

En cas de litige, une résolution amiable sera recherchée en priorité. Le consommateur peut recourir à la médiation de la consommation conformément aux dispositions prévues dans nos CGV (section Médiation).

À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents selon les règles de droit commun seront saisis.

14. Données personnelles

Le traitement de vos données est régi par notre Politique de Confidentialité.

15. Contact

Alertes Prix
Email : contact@alertesprix.fr
Site : https://alertesprix.fr

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